من نحن
تدير هذا الموقع الإلكتروني Uzm. Dr. Mesut Sançmış Muayenehanesi (MSM Klinik)، وهي عيادة جراحة العظام والمفاصل والإصابات التابعة لـ د. مسعود سانجمش، ومقرها Tunç Plaza, Barınaklar Bulvarı, Çağlayan, Muratpaşa، أنطاليا، تركيا. ونحن المتحكم في البيانات فيما يخص المعلومات الشخصية الموضحة في هذه السياسة.
لأي سؤال حول هذه السياسة أو معلوماتكم الشخصية، تواصلوا معنا عبر info@drmesutsancmis.com.
المعلومات التي نجمعها
المعلومات التي تقدمونها لنا
- نموذج الاستفسار: اسمكم الكامل وعنوان بريدكم الإلكتروني ورقم هاتفكم ورمز البلد والموضوع الذي ترغبون في مناقشته ورسالتكم، وطولكم الحالي في المواضيع المتعلقة بطول الأطراف. ويمكنكم أيضًا إبلاغنا بما إذا كنا نستطيع التواصل معكم عبر WhatsApp.
- نموذج طلب الدليل: اسمكم الأول وعنوان بريدكم الإلكتروني.
- الرسائل: كل ما ترسلونه إلينا عبر WhatsApp أو البريد الإلكتروني، بما في ذلك أي تقارير أو صور تختارون مشاركتها.
المعلومات التي تُجمع تلقائيًا
- معلومات الصفحة: الصفحة التي أُرسل منها الاستفسار.
- ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة: راجعوا سياسة ملفات تعريف الارتباط.
المعلومات الصحية
تُعد المعلومات المتعلقة بأعراضكم أو تشخيصكم أو علاجكم بيانات صحية، وتُعامل بوصفها فئة خاصة من البيانات الشخصية. ولا نعالج إلا المعلومات الصحية التي تختارون مشاركتها معنا، وذلك بغرض تقييم استفساركم والتخطيط لرعايتكم، وبموافقتكم الصريحة التي تقدمونها بوضع علامة في مربع الموافقة في نموذج الاستفسار. ويمكنكم سحب موافقتكم في أي وقت.
كيف نستخدم معلوماتكم
- للرد على استفساركم وتزويدكم بالمعلومات التي طلبتموها.
- لتقييم حالتكم ومناقشة خيارات العلاج المناسبة.
- للتخطيط لعلاجكم ومواعيدكم، وكذلك سفركم وإقامتكم إذا طلبتم منا ذلك.
- لتقديم المتابعة بعد العلاج عقب عودتكم إلى بلدكم.
- لإتاحة دليل تطويل الساقين لكم إذا طلبتموه.
- لفهم الصفحات والحملات التي تجلب الاستفسارات ولتحسين موقعنا الإلكتروني.
- للوفاء بالتزاماتنا القانونية والتنظيمية بصفتنا مقدمًا للرعاية الصحية.
الأسس القانونية
بحسب الغرض، نستند إلى موافقتكم، أو إلى الحاجة إلى اتخاذ خطوات بناءً على طلبكم قبل تقديم العلاج، أو إلى مصلحتنا المشروعة في الرد على الاستفسارات وإدارة عيادتنا، أو إلى التزاماتنا القانونية. وحيثما تنطبق عليكم اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR) أو اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR)، فهذه هي الأسس القانونية المقابلة بموجب المادتين 6 و9. وفي تركيا، نعالج البيانات الشخصية وفقًا للقانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية (راجعوا صفحة حماية البيانات الشخصية).
الجهات التي نشاركها المعلومات
- مقدمو الخدمات الذين يستضيفون موقعنا الإلكتروني ويتولون بريدنا الإلكتروني، وذلك في حدود ما يلزم لتقديم خدماتهم لنا فقط.
- المستشفيات ومراكز التصوير الطبي ومقدمو خدمات الإقامة المشاركون في علاجكم أو إقامتكم، وذلك فقط عندما يكون ذلك ضروريًا لرعايتكم وبعد مناقشته معكم.
- السلطات، عندما يلزمنا القانون بذلك.
نحن لا نبيع معلوماتكم الشخصية.
النقل الدولي للبيانات
يقع مقر عيادتنا في تركيا. وإذا تواصلتم معنا من المملكة المتحدة أو الاتحاد الأوروبي أو من أي مكان آخر، فستُعالج معلوماتكم في تركيا. ونتخذ التدابير المناسبة لحمايتها عند نقلها.
مدة احتفاظنا بالمعلومات
لا نحتفظ بالمعلومات الشخصية إلا للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة أعلاه. وتُحذف الاستفسارات التي لا تؤدي إلى علاج عندما تنتفي الحاجة إليها. أما السجلات الطبية فيُحتفظ بها للمدد التي يقتضيها التشريع الصحي التركي.
حقوقكم
يمكنكم أن تطلبوا منا:
- إبلاغكم بما إذا كنا نحتفظ بمعلومات شخصية عنكم وتزويدكم بنسخة منها؛
- تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة؛
- حذف معلوماتكم أو تقييد طريقة استخدامنا لها؛
- التوقف عن استخدام معلوماتكم لغرض معين؛
- تقديم معلوماتكم بصيغة قابلة للنقل؛
- سحب أي موافقة قدمتموها.
لتقديم طلب، راسلونا عبر البريد الإلكتروني info@drmesutsancmis.com. ويحق لكم أيضًا تقديم شكوى إلى إحدى سلطات حماية البيانات، مثل مكتب مفوض المعلومات (Information Commissioner's Office) في المملكة المتحدة، أو السلطة المختصة في بلدكم في الاتحاد الأوروبي، أو هيئة حماية البيانات الشخصية (KVKK) في تركيا.
الأمان
نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتكم. ولا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة تمامًا، لذا نرجو تجنب إرسال معلومات صحية عبر الرسائل تزيد على ما تقتضيه الحاجة.
الأطفال
ينبغي أن يتقدم بالاستفسارات المتعلقة برعاية عظام الأطفال أحد الوالدين أو الوصي القانوني، الذي يقدم معلومات الطفل نيابة عنه.
التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت إلى آخر. ويبيّن التاريخ في أعلى هذه الصفحة موعد آخر تحديث لها.
