Кто мы
Этот сайт находится в ведении Uzm. Dr. Mesut Sançmış Muayenehanesi (MSM Klinik) — практики по ортопедии и травматологии Op. Dr. Mesut Sançmış по адресу: Tunç Plaza, Barınaklar Bulvarı, Çağlayan, Muratpaşa, Анталья, Турция. Мы являемся оператором (контролёром) персональных данных, описанных в настоящей политике.
По любым вопросам об этой политике или ваших персональных данных пишите нам на info@drmesutsancmis.com.
Какие данные мы собираем
Данные, которые вы нам предоставляете
- Форма заявки: ваши имя и фамилия, адрес электронной почты, номер телефона и код страны, тема, которую вы хотели бы обсудить, ваше сообщение, а для тем, связанных с длиной конечностей, — ваш текущий рост. Вы также можете указать, можно ли связаться с вами в WhatsApp.
- Форма запроса руководства: ваше имя и адрес электронной почты.
- Сообщения: всё, что вы отправляете нам через WhatsApp или по электронной почте, включая заключения или снимки, которыми вы решите поделиться.
Данные, собираемые автоматически
- Информация о странице: страница, с которой отправлена заявка.
- Файлы cookie и аналогичные технологии: см. нашу Политику использования файлов cookie.
Данные о здоровье
Сведения о ваших симптомах, диагнозе или лечении являются данными о здоровье и относятся к особой категории персональных данных. Мы обрабатываем только те данные о здоровье, которыми вы решили с нами поделиться, для оценки вашей заявки и планирования лечения и с вашего явного согласия, которое вы даёте, отмечая поле согласия в форме заявки. Вы можете отозвать согласие в любой момент.
Как мы используем ваши данные
- Чтобы ответить на вашу заявку и предоставить запрошенную информацию.
- Чтобы оценить ваше состояние и обсудить подходящие варианты лечения.
- Чтобы спланировать лечение, приёмы и, если вы об этом попросите, поездку и проживание.
- Чтобы обеспечить последующее наблюдение после вашего возвращения домой.
- Чтобы предоставить вам доступ к руководству по удлинению ног, если вы его запросите.
- Чтобы понимать, какие страницы и кампании приводят заявки, и улучшать наш сайт.
- Чтобы выполнять наши юридические и регуляторные обязанности как медицинской организации.
Правовые основания
В зависимости от цели мы опираемся на ваше согласие, на необходимость совершить действия по вашему запросу до начала лечения, на наш законный интерес в ответе на заявки и ведении практики, а также на наши юридические обязанности. Если к вам применяется UK GDPR или Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR), это соответствующие правовые основания согласно статьям 6 и 9. В Турции мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Законом № 6698 о защите персональных данных (см. наше Информационное уведомление по закону KVKK).
Кому мы передаём данные
- Поставщикам услуг, которые обеспечивают хостинг нашего сайта и работу электронной почты, — только в объёме, необходимом для оказания этих услуг.
- Больницам, диагностическим центрам и поставщикам услуг проживания, участвующим в вашем лечении или пребывании, — только когда это необходимо для вашего лечения и после согласования с вами.
- Государственным органам — когда этого требует закон.
Мы не продаём ваши персональные данные.
Международная передача данных
Наша практика находится в Турции. Если вы обращаетесь к нам из Великобритании, Европейского союза или другой страны, ваши данные будут обрабатываться в Турции. При передаче мы принимаем надлежащие меры для их защиты.
Сколько мы храним данные
Мы храним персональные данные только столько, сколько необходимо для описанных выше целей. Заявки, которые не привели к лечению, удаляются, когда в них больше нет необходимости. Медицинская документация хранится в течение сроков, установленных турецким законодательством в сфере здравоохранения.
Ваши права
Вы можете попросить нас:
- сообщить, храним ли мы ваши персональные данные, и предоставить их копию;
- исправить неточные или неполные данные;
- удалить ваши данные или ограничить их использование;
- прекратить использовать ваши данные для определённой цели;
- предоставить ваши данные в переносимом формате;
- отозвать любое данное вами согласие.
Чтобы направить запрос, напишите на info@drmesutsancmis.com. Вы также вправе подать жалобу в надзорный орган по защите данных, например в Управление комиссара по информации (ICO) в Великобритании, в соответствующий орган вашей страны ЕС или в Управление по защите персональных данных (KVKK) в Турции.
Безопасность
Мы применяем надлежащие технические и организационные меры для защиты ваших данных. Ни один способ передачи данных через интернет не является полностью безопасным, поэтому, пожалуйста, не отправляйте в сообщениях больше сведений о здоровье, чем необходимо.
Дети
Заявки, касающиеся ортопедического лечения детей, должен подавать родитель или законный представитель, который предоставляет данные ребёнка от его имени.
Изменения политики
Мы можем время от времени обновлять эту политику. Дата вверху страницы показывает, когда она обновлялась в последний раз.
